Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін/повернення товарів, придбаних в Інтернет-магазині "PRC Store", здійснюється у випадках та згідно умов, регламентованих Законом України "Про захист прав споживачів". При дотриманні умов згідно з цим законом клієнт оплачує зворотню доставку по діючим тарифам перевізника. У разі повернення гарантійного Інтернет-магазин "PRC Store" бере на себе зобов'язання покрити вартість витрат клієнта на пересилку товару. При здійсненні повернення товару за допомогою служби доставки клієнт обов'язково повинен повідомити менеджеру Інтернет-магазину номер поворотної декларації. При доставці товару клієнту одним з перевізників клієнт зобов'язаний перевірити товар із служби доставки у пункті видачі у присутності кур'єра.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.