Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен/возврат товаров, приобретенных в Интернет-магазине "PRC Store", осуществляется в случаях и согласно условий, регламентированных Законом Украины "О защите прав потребителей". При соблюдении условий согласно этому закону клиент оплачивает обратную доставку по действующим тарифам перевозчика. В случае гарантийного возврата Интернет-магазин "PRC Store" берет на себя обязательство покрыть стоимость расходов клиента на пересылку товара. При осуществлении возврата товара посредством службы доставки клиент обязательно должен сообщить менеджеру Интернет-магазина номер возвратной декларации. При доставке товара клиенту одним из перевозчиков клиент обязан проверить товар из службы доставки в пункте выдаче в присутствии курьера.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.